고려인삼바이오가 ‘2020 한국소비자만족지수 1위’ 건강식품(차가버섯) 부문을 5년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하는 시상으로써 소비자와 대한민국 기업들이 함께 성장하기 위해 마련된 상이다. 고려인삼바이오는 첨가물 없는 순수 100% 제품 생산에 주력하고 있으며, 18년 경력을 보유한 러시아 차가버섯 핵심 기술진과 공동 연구로 제품을 기획 생산하고 있는 보완대체식품 전문기업이다. 특히 몸이 중하신 분들을 위한 맞춤형 100% 차가버섯을 생산 판매하고 있으며, 차가버섯 핵심 유효성분의 총 집합체인 크로모겐 콤플렉스 함유량을 국내 최대 수준 65%까지 끌어올린 고품질의 제품만을 추출해내고 있다. 또 24시간 고객센터 및 24시 카카오톡 상담을 진행하고 있어 소비자들이 차가버섯을 드시면서 불편함이 없도록 실시간 고객케어에 매진하고 있어 소비자 만족도가 높다. 고려인삼바이오 김도양 대표는 “5년 연속 한국소비자만족지수 1위를 수상하게 돼 영광”이라며 “앞으로도 고객 중심 경영을 방침으로 고객에게 보다 안전한 원료로 생산된 고품질의 제품을 제공하기 위해 부단히 노력하는 고려인삼바이오가 되겠다”고 소감을 전했다. 김재경 기자 jkkim@hankyung.com [정기구독] [한국경제매거진] [한경비즈니스] 당사의 허락 없이 본 글과 사진의 무단 전재 및 재배포를 금합니다.